Дата набрання чинності: 16.02.2026
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту https://freshrepair.website (далі — «Сайт»).
Адміністратором персональних даних є Jlfix, що надає послуги з ремонту холодильників у місті Київ, Україна.
Використовуючи Сайт або залишаючи заявку, ви підтверджуєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики та чинного законодавства України.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, надані користувачем добровільно:
- Ім’я
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса виконання робіт
- Інформація щодо несправності техніки
2.2. Дані, що збираються автоматично:
- IP-адреса
- Тип браузера та пристрою
- Дані про відвідування сторінок
- Джерело переходу на сайт
- Cookie-файли
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані використовуються виключно для:
- Обробки заявок та надання послуг з ремонту холодильників
- Зворотного зв’язку з клієнтом
- Узгодження часу виїзду майстра
- Виконання договірних зобов’язань
- Аналітики та покращення роботи сайту
- Проведення рекламних кампаній, включаючи Google Ads
- Виконання вимог законодавства України
4. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
- Добровільної згоди користувача
- Необхідності виконання договірних зобов’язань
- Законних інтересів компанії (маркетинг, аналітика, безпека сайту)
5. Використання Cookie та рекламних технологій
Сайт використовує:
- Технічні cookie для коректної роботи
- Аналітичні інструменти (наприклад, Google Analytics)
- Рекламні інструменти (Google Ads, ремаркетинг)
Ці технології можуть збирати знеособлену інформацію для показу релевантної реклами.
Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.
6. Передача даних третім сторонам
Jlfix не продає персональні дані третім особам.
Дані можуть передаватися виключно:
- Підрядникам, які забезпечують технічну підтримку сайту
- Платформам аналітики та реклами (Google)
- У випадках, передбачених законодавством України
7. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту інформації від:
- Несанкціонованого доступу
- Втрати або знищення
- Незаконної обробки
Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети обробки.
8. Права користувача
Користувач має право:
- Отримати інформацію про свої персональні дані
- Вимагати їх виправлення або видалення
- Обмежити або відкликати згоду на обробку
- Подати скаргу до уповноваженого органу
9. Зміни до Політики
Jlfix має право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди розміщується на сайті
10. Контактні дані
Jlfix
м. Київ, Україна
Email: info@freshrepair.website
Сайт: https://freshrepair.website